Napsali jste nám

Zpětná vazba od vás jako zákazníků je pro nás velmi důležitá! Jednoduše řečeno "spokojený zákazník, spojení všichni". Samozřejmě nejde uspokojit vše, ale jde změnit mnohé... Aby zpětná vazba dobře fungovala, prodávájí a jsou tak s vámi v kontaktu všichni včetně generálního ředitele :-)

 

Zde by jsme rádi citovali z došlé pošty (brzo bude formou fóra):

 

 


29.3. 2012


Dobrý den, dnes ve čtvrtek 29.3. na Tyláku jsem si u Vás koupila pstruha a na posezení s chutí zbaštila s máslem, solí a kmínem. Lahůdka! Konečně po dlouhé době "maso", které mělo chuť a ještě k tomu zdravé. Takže děkuji za dobrůtku a když tak mi napište kdy se budete oběvovat na farm.trzích na Tyláku. Srdečně zdraví Jana Koubková, která vaše pstruhařství ráda pozve na své jazzové koncerty anebo bychom tam někde u vás mohli koncertovat pro "jazzové pstruhy"... Ať se vám všem dobře daří, srdečně zdraví Jana Koubková. www.janakoubkova.cz

 

Dobrý večer, moc děkujeme za milou zprávu. Jsme rádi, že Vám chutnalo. Všechny informace o prodeji ryb na trzích jsou uvedeny na našich web. stránkách www.pstruharstvi.cz . Velice rádi bychom Váš koncert navštívili, ale v současné době jsme vytíženi nejen pracovně, ale i v rodinném životě. Před šesti týdny se nám narodil čtvrtý kluk. Vážíme si i Vaší nabídky ohledně koncertování, kterou bychom příležitostně rádi využili. Pokud budete mít cestu kolem nás, moc rádi Vás na našem pstruhařství přivítáme. S pozdravem a přáním všeho dobrého Dominika a Josef Bláhovcovi s rodinou

 


24.10. 2011


Dobry den pane Blahovec

Rada bych Vas informovala o tom, ze jsme v sobotu 22.10 navstivili s rodinou farmarsky trh na kulataku v Praze 6. Ve vasem stanku jsme si zakoupili 3 pstruhy  za 200 kc s domnenkou ze jsou cerstve, bohuzel jsme ale doma pri priprave  zjistili ze jsou zkazene a absolutne nepouzivatelne. Uz vsak bylo pozde se vracet  na trh a pstruhy reklamovat. Co nas ale velice mrzi, ze jsme vam verili a ve snu by nas ani nenapadlo, ze by nam nekdo mohl prodat tatko spatne a smardlave pstruhy. Tento trh navstevujeme kazdou sobotu, ale bohuzel Vas obchod a stanek uz nebudem moci nikdy nikomu doporucit.


Ano, bohužel nutno přiznat, že chyba se stala :( Do prodeje se dostalo několik kusů ryb, které nebyly zkažené, ale nedostatečně vysádkované, tedy v bleděmodrém "zkažené". Věříme, že se tato chyba již nikdy nebude opakovat, aneb jak dobře se šíří dobrá pověst, stejně dobře i její opak, o který opravdu nemáme zájem. Autorce emailu jsme se omluvili a Vám všem, kteří jste se nepřihlásili s dodatečnou reklamací se omlouváme! Neváhejte nám vyjádřit svůj názor, jen tak zjistíme, že naši práci děláme opravdu dobře, aneb stále je co zlepšovat :-) PM.



9.7. 2011


Dobrý den,

nakupujeme ryby v Klábovicích na trhu, musím poděkovat že tam jezdíte.

Díky tomu že jde o čerstvé ryby, jsme pravidelnými návštěvníky, de facto jezdíme do Klánovic

pouze kvůli rybám.

 

Měl bych návrh k vašim webovým stránkám: nebylo by možno tam umístit různé recepty na přípravu ? Případě uzení, grilování …

Myslím že i mnoho lidí by se přidalo s vlastními nápady.

Např. jeseter je naprosto luxusní ryba, jinde ji čerstvou ve svém okolí nekoupím, navíc levně.

 

Držíme s manželkou palce a zachovejte nám v Klánovicích přízeň !

Miloš Toth


Dobrý den,

velice nás s manželkou potěšil Váš e-mail a moc děkujeme za Vaši přízeň. Jsme rádi , že Vám naše ryby chutnají. Nápad na vylepšení našich stránek je dobrý a pokusíme se ho nějakým způsobem realizovat. Stránky jsou stále ještě ve výstavbě, tak prosím o trošku trpělivosti a shovívavosti.

Ještě jednou děkujeme!

Josef Blahovec

Rychlý kontakt

Pstruhařství MLÝNY
Žár 25, 384 73, Vacov-Žár
info@pstruharstvi.cz mob.: +420 603 888 542
tel.: +420 388 431 036
pouze 7-18 hod.

Otevírací doba:

Pondělí: 9:00 — 11:30   12:30 — 17:00
Úterý: 9:00 — 11:30   12:30 — 17:00
Středa: 9:00 — 11:30   12:30 — 17:00
Čtvrtek: 9:00 — 11:30   12:30 — 17:00
Pátek: 9:00 — 11:30   12:30 — 17:00
Sobota: 9:00 — 11:30   12:30 — 17:00
Neděle: zavřeno

Partneři projektu:Ministerstvo zemědělství

Grafika: stepisko